運用支援

ホスティングサービス
お客様の基幹情報システムから、広域災害向けバックアップサーバ、大容量コンテンツ配信サーバまでを24時間365日の有人監視体制を持ったデータセンターにてお預かりいたします。

運用監視サービス
お客様のサイトにあるPC、サーバ、ネットワーク機器の監視をリモートで実施し、トラブルがある際には、問題の解決にあたります。また、一部のアプリケーションに関しては、お客様とあらかじめ定義したフローに基づいて一次切り分け、およびエスカレーションを実施いたします。

IT部門マネジメントサービス
お客様の情報システム部門になりかわって、予算の策定から機器購入ガイドラインの作成、見積もり、機器発注までを行います。また、最新のソフトウェア、ハードウェアの販売状況にあわせてお客様に最適な提案を実施いたします。

ヘルプデスクサービス
お客様のPCをリモートで監視し、デスクトップ画面を共有することでPCの操作方法、システムの操作方法を電話でアドバイスいたします。

SEO対策、リスティング広告対策
Overture、Adwordsを利用したクリック課金広告の最適化を行い、反響増を実現します。
また、特定のキーワードで検索した際に、検索結果で上位に表示されるようにホームページのキーワード対策を行います。IDEAでは、内部対策をしっかりと行うことで、検索回数が非常に多いビックキーワードのSEO対策を実施しております。
メール広告代理店
お客様のターゲットとなる顧客分析を十分に行った上で、集客のためのメールマガジンへの広告を行います。お客様のターゲットとなるユーザは、全国にわたった場合にでも、各地域のフリーペーパー等を通して、確実にリーチできる広告を配信することが可能です。
バイラルマーケティング、フラッシュマーケティング
近年、Facebook twitterを使った、バイラル効果を狙ったマーケティング活動もWEB運用で必要な要素になってきました。イデアでは、Facebook,twitterの企業活動の代行作業を行い、フォロワーを増やすための活動を行ってまいります。